【復旧】Android端末で、Googleアプリのアップデート後に「Googleアプリが繰り返し停止しています」と何度も出る場合の解決策

GooglePlayロゴ

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30分ほど前からGoogleアプリが落ちて使い物にならない状態です。
Googleの公式Twitterからもとりあえずの対策としてキャッシュ削除が呼びかけられていますが、以下の操作は同じことになります。

【追記】6月24日午前1時頃、アプリの更新もあり完全に復旧しました。

docomoのリリース:
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/210622_00_m.html

ダウンロード:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.googlequicksearchbox

解決方法:
・GooglePlayストアで更新したアプリ一覧を開きます
・Googleと書かれたアプリをタップします
・アンインストールをタップし、アップデータをいったん全て削除します
・完了後、再度Googleアプリをアップデートします
これで解決します。
おそらく、順次修正版のアプリをロールアウトしているものと思われます。

解決しない場合は、アップデータを削除するだけで問題は収まります。
原因は後日Googleから提供があるかと思いますが、ひとまず解決できました。

現時点では全て復旧済みです。

現場からは以上です。





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